נציג/ה שירות בבית לקוח
פרטי המשרה
שם התפקיד:
- נציג/ת שירות פרונטאלי בבית הלקוח באזור המרכז (פתח תקווה, גבעת שמואל, ראשון לציון).
תיאור התפקיד:
- מתן שירות תפעולי למשתמשי הקצה בבית הלקוח.
- עבודה רבה בסביבה ממוחשבת - מענה למיילים, הזנת טפסי שינוע ודוחות למחשב
- תיאום טסטים וטיפולים במוסך.
- מעקב אחר סטטוס רכבים הנמצאים במוסך ועדכון הלקוחות.
- שינוע רכבים למוסכים וטיפולים תקופתיים.
דרישות התפקיד:
- ניסיון בשירות לקוחות-חובה
- ניסיון בתחום הרכב - יתרון
- הכרות עם עבודה בסביבה ממוחשבת
- נכונות לעבודה במשרה מלאה + שעות נוספות וימי שישי
